среда, 18 июля 2007 г.

Несбыточная мечта админа.

Помимо множества полезных навыков и умений, из своей сержантской службы я вынес понимание того, что отвечать за железяки значительно приятнее, чем за людей. В то время, когда технически продвинутые товарищи тихо-мирно продували карбюраторы или крутили ручки радиорелейной станции, их менее везучие коллеги стояли с тоскливыми лицами в кабинете ротного и получали очередную порцию кренделей за чужие нечищенные сапоги.

Впрочем, армия есть армия. Для срочника это царство безграничной свободы, где никто не может сделать ему ничего плохого. Без обеда не оставят, сапоги не отнимут, спать вовремя положат ... А к обещаниям всевозможных командиров расстрелять тебя при первом удобном случае привыкаешь за первые полгода.
Админ - совсем другое дело. Его за полный пофигизм по отношения к своим обязанностям могут запросто уволить. С одной стороны это даже хорошо - от работы, как известно, даже непарнокопытные могут ласты склеить. Но с другой - жить на что-то надо. Это солдату все дают на халяву и в обязательном порядке, а на гражданке за кусок хлеба всю душу вымотают.
Но у админа и солдата все же есть что-то общее. Как первые, так и вторые делятся на везучих и не очень. Счастливые отвечают за работоспособность сервера, а бедолаги обслуживают пользовательские рабочие станции и ждут пришествия Linux как манны небесной.
Интересно, что те, кто уже этого дождались, настроены куда более скептически по отношению к свободной ОС. Поскольку понял, что обслуживание пользовательских станций - это сначала работа с людьми, а уже потом - с софтом и железом.
Конечно, Linux позволяет оставить юзеру возможность влиять на минимум настроек. Причем, пользователь не сможет испортить правильно сконфигурированную систему в глобальном, так сказать, смысле. Но ведь и в Windows есть "защита от дурака". Дело совсем не в этом.
В большинстве случаев пользователь гробит не систему, а прикладные программы. А закрыть доступ к их настройкам - дело малореальное, если не сказать большего. И от системы это никак не зависит.
Опытные админы системы Windows знают, что Group Policy и Mandatory Profiles помогают решить проблему только частично. И тотальная миграция на Linux - не панацея. Расширения к тому же Firefox ставятся одинаково в любой системе. И точно так же могут конфликтовать между собой. Инструмента же, блокирующего клавиатуру при малейшем зашкале шаловливости пользовательских ручек, пока человечество не придумало.
Отсюда вывод - ломали, ломают и будут ломать. И мечта админа о идеальной системе, не позволяющей пользователю снести все настройки прикладных программ, а потом вопить: "У меня ничего не работает" - утопия.
Но у каждой медали есть вторая сторона. В нашем случае - профессия админа всегда будет востребована. И отмечаемый всем прогрессивным человечеством праздник никогда не отменят из-за потери актуальности.

Бред, треп и форумы

Поводом для этого рассказа послужила заметка Володи Попова "Что смотрим?".
Начать хочу с цитаты:

Разумеется, из этого ничего "такого уж" не следует, но — занятно.

Поскольку у меня тоже есть некоторые занятные данные, то хочу ими поделиться. Случилось так, что долгое время я модерировал один из форумов внутренней сети. Городок у нас небольшой и все всех знают. То есть, никакой анонимности - я прекрасно знал кто именно пишет под таким-то ником.
Первым делом о формальной логике. Казалось бы, люди взрослые и солидные должны генерить вполне конкретные темы, имеющие практическую ценность. А вот треп и бред - удел более молодого и беззаботного поколения. Увы, практика показала, что все выполняется с точностью до наоборот.
Степенные люди готовы часами обсуждать преимущества и недостатки социализма, а темы про установку драйверов, использование программ и т.п. обходят за километр. Да и вообще - читать форумы они не любят. Заходят только в те темы, куда сами и пишут. Странно? На первый взгляд - да. Но достаточно немного подумать и все становится на свои места. Относя самого себя именно к взрослому сегменту рунета, попробую поставить эксперимент. Причем, не мысленный, а самый что ни на есть реальный.
Установил я MOPS и обнаружил, что моя WiFi-карта не поддерживается. Вполне конкретная проблема. Но решать ее через форум - последнее, что может прийти мне в голову.
Первый помощник - Google. Буквально за минуту он находит нужный сайт, где английским по белому написано, что мне следует делать. Согласитесь, ни один форум не может похвалиться такой оперативностью.
Конечно, на форуме можно обсудить этот вопрос. Но я в упор не вижу, о чем тут вообще говорить. Вот железка, вот инструкция...
Второй помощник - служба техподдержки. Те копаются подольше - ответ на письмо я получил через час. Сроки примерно форумные, но зато есть какая-то гарантия качества.
Вывод - никакой конкретной пользы от форумов нет и быть не может. Есть куда более простые пути решения сугубо бытовых проблем. Стало быть, технические части форумов - это и есть самая, что ни на есть бессмыслица. В смысле отсуствия в них практического смысла.
Что остается для прагматичного человека? Треп. Почему бы и нет, кстати, если время позволяет.